Politique de remboursement

olitique de remboursement – MARVELOUS DE ELZA

Chez MARVELOUS DE ELZA, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clientes.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour :

• Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à :
nkanzaelisabeth@gmail.com